Résident Qualité - Tanger

• Inspections : Effectuer des inspections régulières des pièces ou produits pour assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et d'hygiène.
• Évaluation des Services : Évaluer la qualité des services résidentiels, en mettant l'accent sur la satisfaction des résidents et la conformité aux standards établis.
• Formation et Sensibilisation : Fournir des formations et sensibiliser le personnel aux normes de qualité, aux procédures et aux meilleures pratiques.
• Résolution de Problèmes : Identifier les problèmes de qualité et travailler et les résoudre de manière efficace.
• Suivi des Indicateurs de Qualité : Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité, en fournissant des rapports réguliers à la direction sur les performances et les opportunités d'amélioration.
• Communication : Établir une communication ouverte avec les résidents, le personnel et la direction pour favoriser un environnement transparent et réactif

• Connaissance des Normes : Familiarité avec les normes de qualité, les règlements et les meilleures pratiques dans le secteur résidentiel.
• Compétences Interpersonnelles : Excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec les résidents, le personnel et la direction.
• Esprit d'Analyse : Capacité à analyser les situations et à proposer des solutions constructives.
• Orientation Client : Engagement envers le bien-être et la qualité des services fournis.

• Métier : Production, maintenance, qualité
• Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation
• Type de contrat : CDI
• Région : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
• Ville : Tanger
• Niveau d'expérience : Débutant

• Nombre de poste(s) : 1

• Normes de Qualité
• Qualité
• Production
• Hygiène
• Maintenance

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