AGENT BACK OFFICE BPO | Casablanca (Maroc)

الدار البيضاء
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قبل 2 أيام

Entreprise :Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.Poste :Les missions confiéesDemande de dates de formation aux organismes de formation
Proposition des dates de formation aux stagiaires
Inscription des stagiaires auprès des organismes de formation
Signature de la convention de formation pour le compte du client
Gestion des aléas (annulation, report,…)
Récupération des feuilles d’émargement/ Réponses aux questions stagiaires, client, organisme de formationProfil recherché :Niveau correct en français& anglaisRigueur, esprit d’équipe, sens de l’organisation, sens des priorités, réactivitéBon relationnel et sens du service clientExcel et pack office maitrisésCapacité à prendre en main les différents outilsAdaptabilitéSalaire : 4000+primeAdresse de notre siège : confidentiel 20000 CasablancaTraits de personnalité souhaités :Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation

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