Responsable Facturation H/F - DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE | Rabat (Maroc)
- الرباط
- دائم
- دوام كامل
- Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière.
- Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc
- Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative.
- De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions.
- Participer à l'élaboration et la mise en place des procédures BAF pour garantir l'efficacité et l'exactitude des opérations ;
- Identifier et proposer des améliorations des processus BAF pour optimiser l'efficacité.
- Coordonner et contrôler la production quotidienne des factures pour les différents types de séjours : hospitalisation, consultations externes, urgences, examens médicaux (laboratoire, imagerie, etc.).
- Veiller à la conformité entre les prestations enregistrées dans le système d'information hospitalier (SIH) et les données de facturation.
- Collaborer étroitement avec les services médicaux, admissions, codage, services économiques et pharmacies.
- Participer aux réunions de coordination avec les pôles cliniques pour améliorer le circuit de facturation.
- Appliquer les tarifs en vigueur (tarifs nationaux, conventions CNOPS, CNSS, mutuelles...).
- Suivre les conventions signées avec les organismes payeurs et veiller à leur actualisation.
- Vérifier l'exactitude des données (identité du patient, séjour, prestations réalisées, taux de couverture).
- Contrôler et valider les factures avant transmission au recouvrement.
- Encadrer l'équipe de facturation (agents administratifs, agents de facturation).
- Identifier les besoins en formation continue de l'équipe (utilisation de logiciels, nouvelles procédures, etc.).
- Travailler en lien avec le service de recouvrement pour assurer la récupération des créances.
- Analyser les indicateurs de performance : taux de facturation, taux de recouvrement, délais moyens.
- Produire des rapports périodiques sur l'activité de facturation.
- Proposer des actions correctives pour réduire les rejets et optimiser la gestion des flux financiers.
- Formation Bac +4 à Bac +5 en gestion financière ou comptable.
- Expérience significative (10 ans ou plus) en facturation hospitalière.
- Une première expérience dans un contexte de projet hospitalier est un atout majeur.
- Une formation complémentaire en gestion hospitalière, gestion des assurances ou facturation médicale est un atout.
- Une connaissance approfondie de la législation marocaine en matière de facturation et de couverture sociale est essentielle.
- Maîtrise des logiciels de gestion hospitalière et des systèmes de facturation.
- Bonne connaissance des procédures administratives et comptables relatives à la facturation des soins.
- Connaissance des normes et régulations en matière de sécurité sociale, assurances santé et mutuelles.
- Compétence dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Rigueur et précision et capacité à manager et à travailler en équipe.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Sens de l'organisation, autonomie et gestion du stress.
- Sens de l'écoute et réactivité face aux besoins des patients et des partenaires externes.
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