Gestionnaire d'Affaires/Comptes | Casablanca (Maroc)

  • الدار البيضاء
  • دائم
  • دوام كامل
  • قبل 1 يوم
Entreprise :Créé en 1960 par convention entre l’État marocain et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), actionnaire majoritaire à hauteur de 94 %, Atlantic Re est aujourd’hui le leader national de la réassurance au Maroc et un acteur de référence sur le continent africain.Présente dans plus de 70 marchés en Afrique, en Moyen-Orient et en Asie, la société accompagne plus de 500 clients en leur offrant une expertise technique pointue et des solutions sur mesure.En 2024, Atlantic Re a confirmé la solidité de son modèle et son positionnement stratégique avec une performance technique et financière remarquables : un chiffre d’affaires de 3 880 MMAD, un résultat net de 437 MMAD et un ROE de 14,89 %.Fidèle à son engagement envers les marchés locaux, la présence d’Atlantic Re sur le continent africain est renforcée grâce à ses bureaux de représentation à Abidjan, au Caire et à Kigali, consolidant ainsi son rôle de partenaire clé dans la résilience et la transformation des économies africaines.Atlantic Re innove au quotidien et emploie tout son savoir-faire dans le déploiement de son offre de produits et services afin de créer de la valeur ajoutée pour ses clients et partenaires et le développement de l’industrie de l’assurance et de la réassurance.Poste :
  • Saisir les affaires étrangères sur le système de production RMS dans le respect de l'exhaustivité et la fiabilité des données fournies par les souscripteurs
  • Enregistrer les réclamations clients et suivre leur traitement et leur reporting
  • Renseigner, consolider et fournir des reportings d'activité et de suivi de la satisfaction client
  • Traiter les demandes émanant des autres entités d'Atlantic Re, en coordination avec les départements concernés.
Profil recherché :Bac+5 et plus en Finance et Gestion ;Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de données.Excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et anglais.Sens de l'organisation et de la gestion du temps, afin de gérer efficacement un grand nombre de dossiers.Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.Rigueur et précision dans le traitement des informations.Forte orientation client et engagement envers la satisfaction client.Adresse de notre siège : Casablanca Finance City 20250 CasablancaTraits de personnalité souhaités :Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Conventionnel Flexibilité Implication au travail

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