Foundever rabat chargé(e) de clientèle bilingue - weekend fix– projet de logistique internationale

الرباط
دائم
دوام كامل

قبل 20 يوم

Vous avez le sens du service et vous êtes à l’aise en communication ? Rejoignez un acteur majeur de la logistique mondiale dans un environnement stimulant et multiculturel ! Vos principales missions : - Assurer la gestion des demandes des clients par téléphone, email ou chat - Traiter des sujets variés tels que : Suivi de colis; Retards ou problèmes de livraison; Formalités douanières; Informations sur les tarifs, délais et services; Offrir un service rapide, efficace et orienté satisfaction; Collaborer avec les équipes internes pour garantir une prise en charge complète;
Profil Recherché Excellente maîtrise du français (C1) Bonne compréhension de l’anglais (B1) Bon relationnel, esprit d’équipe et sens de l’écoute À l’aise avec les outils informatiques Expérience en service client appréciée Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez une aventure professionnelle enrichissante dans un secteur en pleine croissance !
Avantages sociaux et autres - Formation complète assurée sur site - Environnement dynamique, humain et structuré Entreprise certifiée Great Place to Work, engagée pour la diversité et l’inclusion Ouvert aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
Amplitude horaire 7:00-17:00 / 8:00 - 18:00 ( Weekend off fix)

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